Elina Brouwer
Terug naar overzicht

Elina Brouwer

“ Mediation is streven naar win-win. ”

Contactgegevens

T: 088 - 10 10 840
E: e.brouwer@vangelderen.nl

Interview met Elina Brouwer

Is het lastig om in een (arbeids)conflict als mediator neutraal te blijven?

Neutraliteit is nu juist de ruggengraat van mediation. Je weet als mediator dat je alleen maar tot een goed resultaat kunt komen als je volstrekt onpartijdig en onbevooroordeeld te werk gaat. Natuurlijk heb je wel eens je gedachten bij de houding van een bepaalde persoon of partij, maar de kunst is juist om beide partijen te laten inzien dat er ook een gezamenlijk belang is om tot een oplossing te komen.


Hoe formeel gaat het er in een mediationtraject aan toe?

Mediation is in vergelijking met een gerechtelijke procedure een erg informele wijze van geschillenbeslechting. Dit komt doordat je als mediator niet boven de partijen staat en - in tegenstelling tot een rechter - niemand een oplossing kunt opleggen. Beide partijen voelen tijdens een mediationtraject heel goed aan dat zij zelf invloed kunnen en moeten uitoefenen op het eindresultaat.

Bovendien wordt er van te voren een mediationovereenkomst getekend waarin geheimhouding wordt vastgelegd. Ook dit draagt bij aan de informele setting. Iedereen weet hierdoor dat hij of zij vrijuit kan praten zonder dat daarmee zijn of haar belangen worden geschaad.

Hoe zit het eigenlijk als de mediation eindigt en er is nog steeds een aantal punten dat partijen verdeeld houdt?

Het is in feite heel simpel. Een mediation kan slagen of mislukken. Als de wil er is om eruit te komen zijn de kansen op succes aanzienlijk. Maar uiteraard kan niet elke mediation succesvol afgesloten worden.

Als partijen het tijdens de mediation toch niet met elkaar eens geworden zijn over een oplossing, zal er soms een andere procedure noodzakelijk zijn. Je kunt dan denken aan een gerechtelijke procedure, maar ook aan arbitrage of bindend advies. Maar juist de omstandigheid dat dergelijke procedures lang lopen, veel geld kunnen kosten en de einduitkomst onzeker is, maakt de slagingskans bij mediation des te groter.

Een mediator nodig?

Of heeft u een vraag over mediation?

Handige websites

Uit de praktijk

"Binnen een organisatie die kantoormeubelen produceert en verkoopt was een langlopend conflict ontstaan tussen twee collega's. Beide collega's waren werkzaam als accountmanager."

Uit: Conflict tussen collega's